面对手机忘记了解锁图案的情况，用户可以采取多种方法来重新获得对手机的访问权限。以下是一些实用的步骤和建议：

1. 使用Google账户（Android设备）

如果你的Android手机与Google账户关联，你可以尝试使用该账户来重置屏幕锁定。进入“忘记图案”界面后，选择使用Google账户登录。输入你的Google账户用户名和密码，然后按照提示完成解锁图案的重置。

2. 联系制造商

如果上述方法不可行，你可以联系手机制造商的客服中心寻求帮助。部分品牌可能提供远程解锁服务或引导你通过其他方式解锁手机。不过，这通常需要一些时间，并且可能会要求你提供购买证明等信息。

3. 恢复出厂设置

作为最后的手段，你可以考虑恢复出厂设置。这个过程将清除手机上的所有数据，因此在执行之前，请确保已经备份了重要信息。对于Android设备，可以在进入恢复模式后选择“清除数据/恢复出厂设置”。请注意，这样做会删除手机上所有的个人数据和设置。

4. 寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，或者你不熟悉操作流程，可以考虑到专业的手机维修店寻求帮助。专业人士能够更安全地处理这类问题，避免因自行操作不当而造成进一步损失。

请记住，在日常使用中定期备份手机数据是非常重要的，这样即使遇到类似的问题，也不会因为数据丢失而感到困扰。