未识别的网络问题可能是由于多种原因引起的，比如设备兼容性问题、驱动程序不匹配、网络设置错误或路由器故障等。解决这类问题通常需要一些耐心和细致的操作，下面是一些可能有助于解决问题的步骤：

1. 检查硬件连接

首先确保所有硬件设备（如电脑、手机、路由器）之间的物理连接是正确的。检查网线是否插好，或者无线网络是否已开启。

2. 重启设备

简单但有效的方法是重启所有相关设备，包括电脑、手机以及路由器。这可以帮助清除临时性的软件故障，让设备重新建立连接。

3. 更新驱动程序

对于有线连接，确保网卡驱动是最新的。可以访问制造商网站下载最新版本的驱动程序进行安装。对于无线连接，则需要确保无线网卡驱动也是最新的。

4. 检查网络设置

确认网络配置没有问题。在Windows系统中，可以通过“控制面板”->“网络和共享中心”查看网络设置；在Mac上，则可以在“系统偏好设置”里找到网络设置。

5. 路由器重置

如果上述方法均无效，尝试将路由器恢复到出厂设置。注意在此之前备份重要的配置信息，如Wi-Fi密码等。

6. 使用其他设备测试

尝试使用另一台设备连接同一网络，看是否能够正常上网。这样可以判断问题是出在网络本身还是特定设备上。

7. 寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系网络服务提供商或专业的IT支持人员来进一步诊断问题所在。

处理未识别网络的问题时，请保持冷静，按照步骤逐一排查，通常可以找到解决方案。希望这些建议对您有所帮助！