为了说明品牌重塑的意义，微软称其为“为你的生活提供的订阅服务”，这可能会让人联想到亚马逊 Prime。Microsoft 365每月收费 6.99 美元，还将提供 6 位用户、9.99 美元的家庭计划。它的应用程序将在 Windows、macOS、iOS 和 Android 上可用。
它将包括像 Office 365 一样的 Word 和 Excel 等 Office 应用程序，但它承诺在今天和未来提供新的应用程序和服务。微软在描述这项新服务的博客文章中写道，Microsoft 365 将提供“新的人工智能 (AI)、丰富的内容和模板以及云驱动的体验”。
今年晚些时候，它还将包括供个人使用的 Microsoft Teams，这与现有的类似 Slack 的商业通信工具不同。与其他一些家人和朋友消息传递工具相比，这里的部分内容是端到端加密和 2FA，因此用户可以共享敏感信息，如财务信息或其他任何需要保密的信息。